Inspiratie
Inzichten over procesmanagement
Ben je bezig met procesmanagement of wil je processen beter organiseren? Hier vind je artikelen, blogs en klantverhalen over hoe organisaties hun manier van werken vastleggen en verbeteren.
Van praktische tips tot voorbeelden uit de praktijk. Deze inzichten helpen je om procesmanagement duidelijk en werkbaar te maken.
Alles
Webinar: kennismaken met AI
Bekijk het webinar over AI in Sensus BPM Online. Met AI in Sensus BPM Online kun je een groot deel van het werk rond procesmanagement uit handen geven.
Naris en Sensus process management bundelen krachten voor de volgende generatie Governance, Risk & Compliance software
Per september 2026 gaan Naris en Sensus process management samen verder. Door hun expertise in GRC en procesmanagement te combineren, kunnen organisaties straks processen, risico’s en beheersmaatregelen vanuit één platform met elkaar verbinden.
Feature update | September 2026
Met deze release voegen we verschillende nieuwe mogelijkheden toe aan Sensus BPM Online. De grootste vernieuwing zijn de AI Agents, die een groot deel van het werk rond procesmanagement uit handen kunnen nemen. Ook rapportages, delegatie, versiebeheer, de sjablooneditor en Publisher zijn op verschillende punten uitgebreid.
Hoe Fien Wonen processen actueel houdt door managers te betrekken
Bij Fien Wonen is procesmanagement een vast onderdeel van de bedrijfsvoering. Managers bepalen ieder kwartaal samen welke processen aandacht vragen en welke verbeteringen voorrang krijgen. In deze klantcase vertelt Kim Bassa hoe die aanpak helpt om procesmanagement blijvend onder de aandacht te houden.
Feature update | Juli 2026
In deze update hebben we Sensus BPM Online op veel plekken verder verbeterd. Daarbij hebben we het platform consistenter en gebruiksvriendelijker gemaakt. Je ziet dat terug in de Publisher, verschillende onderdelen van de Designer en een aantal nieuwe functionaliteiten.
Webinar voor gebruikers van Sensus BPM Online
Werk je al met Sensus BPM Online? In dit webinar ga je een stap verder: processen scherper opzetten, beter beheren en effectief gebruiken.
Webinar: kennismaken met Sensus BPM Online
In dit webinar delen we onze visie op procesmanagement. Je ziet waarom processen vaak blijven hangen in documentatie en hoe je ze wél laat werken in de praktijk.
Feature update | April 2026
Wat we van onze gebruikersgroep horen, nemen we serieus. Daarom hebben we Sensus BPM Online in deze update verder verbeterd op basis van hun feedback. Zij hebben aangegeven waar het sneller en duidelijker kon en wat zij nodig hebben om er dagelijks prettig mee te werken.
Waarom processen opzoeken als ze ook naar je toe kunnen komen?
Je bent bezig in een CRM, ERP-systeem of een andere applicatie en wilt even controleren hoe een proces ook alweer verloopt. Wat doe je dan? Met Sensus Live Process Views hoef je niet meer naar Sensus BPM Online om een proces te raadplegen. Je ziet de informatie rechtstreeks in de applicaties waar je in werkt.
Mis geen belangrijke taken meer met Triggers
Belangrijke taken of afspraken blijven soms onbedoeld liggen. Met Triggers in Sensus BPM Online ontvangt de juiste persoon automatisch een e-mail, taak of kalenderuitnodiging op het moment dat dit nodig is. Dat bespaart tijd én helpt om processen beter te laten verlopen.
Zie in één oogopslag wat er is veranderd met Compare
Processen veranderen continu. Dan wil je snel kunnen zien wat er precies is gewijzigd, zonder twee versies handmatig naast elkaar te leggen. Met de Compare-functie in Sensus BPM Online vergelijk je eenvoudig twee versies van een proces. Zo zie je direct welke onderdelen zijn aangepast en houd je het overzicht.
Beheer toegangsrechten eenvoudig met rollen
Met het vernieuwde rechtenbeheer in Sensus BPM Online richt je toegangsrechten centraal in op basis van rollen. Dat maakt het beheer overzichtelijker, verkleint de kans op fouten en helpt organisaties te voldoen aan actuele beveiligings- en compliance-eisen.
Hoe de dienst Real Estate & Facilities procesgericht werken opbouwt
Facilitaire processen vastleggen op één plek: dat is waar Real Estate & Facilities van de Erasmus Universiteit Rotterdam samen met Sensus BPM Online stap voor stap aan bouwt. De eerste dertig medewerkers zijn al aangehaakt en het draagvlak groeit met elk klein succes.
Adviesbureau Hersense | Interview
Hersense begeleidt woningcorporaties bij veranderingen die vaak groter zijn dan ze op papier lijken. Denk aan nieuwe systemen, andere manieren van werken of het beter organiseren van functioneel beheer. Het bureau werkt vrijwel uitsluitend voor corporaties en combineert projectmanagement, procesinrichting en functioneel beheer in één aanpak.
Webinar terugkijken: De Azure managed dataconnector voor Sensus BPM Online, maximaliseer de waarde van uw data!
Webinar terugkijken Azure managed dataconnector voor Sensus BPM Online Webinar terugkijken: Azure Managed Dataconnector voor Sensus BPM Online Duur: circa 2 uur Wil je met processen sturen op basis van feiten en actuele data? In dit webinar ontdek je hoe je met de...
DataToppers: Data laten leven door eenvoud en verbinding
Partner interview DataToppers: Data laten leven door eenvoud en verbinding In de wereld van woningcorporaties en maatschappelijke organisaties is DataToppers (onderdeel van Open Line) een gevestigde naam. Wat acht jaar geleden begon als een schets op papier, is...
Waar begin je met procesmanagement?
Veel organisaties die met procesmanagement willen starten, lopen al snel tegen dezelfde vraag aan. Waar begin je, zonder dat het een abstract traject wordt of verzandt in goede bedoelingen? Wie procesmanagement duurzaam en succesvol wil inzetten, begint niet bij het proces. Die begint bij het werk zelf.
De 5 grootste misverstanden over procesmanagement
Bij procesmanagement denken mensen vaak aan dikke handboeken of eindeloze schema’s. Of een eenmalig project dat vooral tijd kost en weinig oplevert. Daardoor haken organisaties soms al af voordat ze echt begonnen zijn.
Datagedreven werken bij woningcorporaties: waarom processen net zo belangrijk zijn als data
Veel woningcorporaties investeren in dashboards en rapportages om beter onderbouwde beslissingen te nemen. Maar data alleen is niet genoeg. Pas als je weet hoe die data tot stand komt én welke processen erachter zitten, kun je er echt op sturen.
Wat is procesmanagement?
Procesmanagement klinkt voor veel organisaties logisch. Toch roept het in de praktijk ook vragen op. We werken toch al met afspraken en werkwijzen? Waar begin je, zonder alles ingewikkeld te maken? En hoe voorkom je dat processen iets worden voor audits, in plaats van iets dat helpt in het dagelijks werk?
Van chaos naar grip met procesmanagement van Sensus
Door processen centraal vast te leggen ontstaat rust en duidelijkheid. Dat maakt het makkelijker om effectief samen te werken, te voldoen aan regels en sneller in te spelen op verandering. Hoe pakken andere organisaties hun processen aan en wat levert het ze op?
Dejonghe GCV | Interview
Dominique Dejonghe is een ervaren consultant met een unieke achtergrond: hij is opgeleid als psycholoog, maar heeft zijn carrière gebouwd op het snijvlak van IT en bedrijfsprocessen. Deze combinatie stelt hem in staat om niet alleen naar de technische kant van software te kijken, maar vooral naar de menselijke kant.
Groninger Huis brengt rust en duidelijkheid in processen met Sensus BPM Online
Processen die voorheen ‘stroperig’ aanvoelden en op verschillende manieren werden uitgevoerd, moeten helder en voor iedereen toegankelijk worden. Met Sensus BPM Online vindt Groninger Huis de BPM applicatie om deze ambitie waar te maken: een visuele en laagdrempelige oplossing die structuur biedt van de directiekamer tot de werkvloer.
Efficiënt procesmanagement voor woningcorporaties: de visie van Remco Mulder
Hoe houd je processen actueel en zorg je dat medewerkers ermee blijven werken? In dit interview deelt Remco Mulder zijn visie op integraal procesmanagement en de uitdagingen voor woningcorporaties.
Florissant Asset Management | Interview
Floris van Bochove is een gedreven consultant, gespecialiseerd in assetmanagement. Vanuit zijn kantoor in de garage van zijn huis in Lelystad werkt hij nu drie jaar als zelfstandige, na een indrukwekkende carrière bij diverse grote organisaties. Onlangs deelde hij zijn inzichten over zijn werk, zijn unieke assetmanagementmodel in Sensus BPM Online de toekomst van datagedreven werken.
Proceseigenaarschap als basis voor continue verbetering
Hoe geef je proceseigenaren meer verantwoordelijkheid zonder de samenhang in processen te verliezen? Lees hoe Sensus BPM Designer Lite organisaties helpt om proceseigenaarschap praktisch vorm te geven.
Maxcademy | Interview
Bij Sensus process management geloven we dat een goed vastgelegd proces de basis is voor succes. Maar hoe zorgt u ervoor dat deze processen niet alleen bestaan, maar ook echt leven binnen uw organisatie? Onze partner, Maxcademy, biedt het antwoord. Onder leiding van oprichter Jan Kouwenhoven, transformeert Maxcademy uw waardevolle procesinformatie naar interactieve en effectieve e-learning modules die direct geïntegreerd kunnen worden in uw Sensus-omgeving.
Sensus Connect: Interview met Monique van Dodewaard
Lees het interview om erachter te komen wie Monique van Dodewaard is! Monique vertelt over het opzetten van HRM-processen
De Processpecialisten | Interview
Wilbert Koenen werkt inmiddels acht jaar bij De Processpecialisten. Met een achtergrond in bestuurskunde en commerciële economie combineert hij zijn werk als adviseur met het onderhouden van klantrelaties. Hij richt zich vooral op gemeenten, provincies en woningcorporaties. Wat hem aanspreekt? “Ik doe zelf nog steeds opdrachten. Daardoor weet ik precies waar klanten tegenaan lopen en wat ze nodig hebben.”
Area: Meer procesvreugde met Sensus BPM Online
In gesprek met Ilse van Hout, projectleider/adviseur bij Area, wordt duidelijk hoe deze woningcorporatie de implementatie van een nieuw procesmanagementsysteem aanpakt. Hun doel? Een goede en consistente dienstverlening naar bewoners.
Quick-tips | Modelleren
Om processen te beschrijven in de Sensus BPM Designer gaat u links in beeld naar de tab ‘Processen’. In deze tab vindt u de processtructuur (boomstructuur). In het canvas (middelste onderdeel van de interface) verschijnt nu de weergave op activiteitenniveau.
AI Process generation
Laat uw creativiteit de vrije loop, vul informatie in en onze AI-process generator creëert een compleet proces op basis van uw input!
Quick-tips | Afdelingen en functies
Aan activiteiten binnen processen kunnen verantwoordelijken worden toegekend. Hierdoor wordt direct inzichtelijk wie waarvoor en op welk moment iets in het proces moet uitvoeren. Om verantwoordelijken aan activiteiten te kunnen koppelen dienen deze eerst te worden benoemd in de tab ‘Afdelingen en Functies’.
MLC | Interview
In een dynamische wereld waarin efficiëntie en doelgerichtheid cruciaal zijn, speelt MLC een steeds prominentere rol als Process Excellence bureau. Wij spraken met Steven van Aggelen, Senior Business Consultant bij MLC en verantwoordelijke voor de klantopdrachten binnen de woningcorporatiesector.
Improven | Interview
In gesprek met Willem-Jan Vos, Senior Consultant, en André van Hofwegen, Director, beiden werkzaam bij de vakgroep Process Improvement van Improven.
Improven helpt organisaties groeien, veranderen en excelleren door middel van een pragmatische en hands-on aanpak.
Sensus process management helpt Antares ambitieuze doelstellingen te halen
Voor dit artikel mochten we Sjriek Simons interviewen, die al ruim vier jaar werkzaam is bij Antares als controller. Met een achtergrond in de financiële wereld heeft hij veel ervaring opgedaan in procesmatig werken en risicobeheersing. Deze kennis past hij nu met succes toe binnen Antares.
Hoe gebruikt een financiële instelling zoals Intersolve Sensus BPM Online?
Intersolve is opgericht in 1996 en een toonaangevende dienstverlener op het gebied van cadeaukaarten, loyaliteitsprogramma’s, e-vouchers, e-wallets en elektronische betalingen. Intersolve is inmiddels ruim een jaar actief met procesmanagement aan de slag en gebruikt Sensus BPM Online.
Jacques van Iperen en Tirza Prummel (Portaal): Goed procesmanagement is een randvoorwaarde voor goede dienstverlening
Wanneer je processen vastlegt, kun je huurders goede dienstverlening bieden. Met die visie verbetert woningcorporatie Portaal haar processen.
Sensus Connect: Interview met William Vermeulen
Lees het interview om erachter te komen wie William Vermeulen is! William vertelt onder andere over het belang van de Sensus methodiek.
De Blauwe Fabriek | Interview
Bij Sensus process management geloven we in de kracht van samenwerking om organisaties te versterken met doeltreffende procesmanagement trainingen. Daarom werken we samen met De Blauwe Fabriek, opgericht door Nadesja en Marinka. Met hun achtergrond en brede ervaring met diverse procesmanagement tools bieden zij een tool-onafhankelijke aanpak.
Quick-tips met Eva Cassee | Januari 2025
Bij Sensus BPM Online merken we dat niet alle krachtige functies optimaal worden benut door onze gebruikers. Om hier verandering in te brengen, heeft onze consultant Eva Cassee een quick-tips video gemaakt waarin zij deze functionaliteiten helder uitlegt. In deze video zijn de functionaliteiten: Pijlen trekken en weghalen, Kopiëren en plakken en de functie “scherm groter maken”.
Sensus Connect: Interview met Marijn van Zomeren
Lees het interview om erachter te komen wie Marijn van Zomeren is! Marijn vertelt over de gebruiksvriendelijkheid van de software.
Quick-tips met Eva Cassee | November 2024
Bij Sensus BPM Online merken we dat niet alle krachtige functies optimaal worden benut door onze gebruikers. Om hier verandering in te brengen, heeft onze consultant Eva Cassee een quick-tips video gemaakt waarin zij deze functionaliteiten helder uitlegt. In deze video zijn de functionaliteiten: Icoon wissel, Reeks optimaliseren en Snapshot te zien.
3 fabels over procesmanagement ontkracht door de Omgevingsdienst Utrecht
In dit artikel lees je welke veel voorkomende fabels er bestaan rondom procesmanagement en wat de werkelijke feiten zijn.
Hoe zet de VDAB Sensus BPM Online op een andere manier in?
De VDAB helpt werkzoekenden en niet-beroepsactieven in Vlaanderen bij het vinden van een baan. Ze gebruiken Sensus BPM Online voor opleidingen en om kennis vast te leggen.
Bij BumaStemra is processen in kaart brengen geen kunstje, maar een integraal onderdeel van het werk
Waarom kiezen voor Sensus BPM Online? Wat zijn de uitdagingen bij het implementeren van procesmanagement? We spraken met Wolter Veltema, ad interim Manager Administratie Organisatie/Interne Controle bij BumaStemra, over zijn ervaringen.
Hoe zet de Rijksuniversiteit Groningen Sensus BPM Online in om procesmanagement te implementeren?
Hoe gebruikt één van de oudste onderwijsinstellingen van Nederland Sensus BPM Online? En waarom? Wat zijn de voornaamste uitdagingen bij het implementeren van procesmanagement? U leest het in dit artikel.
Sensus Connect: Jolanda van den Berg
Lees het interview om erachter te komen wie Jolanda van den Berg! Ze vertelt onder andere over haar droom die ze dit jaar heeft waargemaakt!
Sensus BPM Online als leidraad bij KleurrijkWonen
Sensus BPM Online vormt al jaren een leidraad binnen KleurrijkWonen. KleurrijkWonen is met Sensus BPM Online begonnen met als prioriteit risicobeheer.
Van zaadje tot succes: De groei van Gipmans in procesmanagement
Gipmans is een pionier binnen de tuinbouwsector door zijn vooruitstrevende aanpak in procesmanagement. Voor dit interview mochten wij Algemeen Directeur, Erik Gipmans, interviewen en Jurre Dalessi van Tropie Consultancy.
Quick-tips | Proceshuis tekenen
Sensus BPM Designer werkt standaard volgens de principes van de Sensus-methode. Dit betekent dat er voor de processtructuur maximaal 6 hiërarchische niveaus kunnen worden gebruikt. Deze niveaus zijn zichtbaar in de boomstructuur (treeview) en in de canvasweergave.
Waterdichte processen bij Aqualectra met behulp van Sensus BPM Online
Hoe wordt Sensus BPM Online gebruikt bij Aqualectra in het Caraïbisch gebied met meer dan 600 werknemers? Ontdek het in de klantcase!
3 tips van Sallandwonen om uw processen te laten leven
Het is voor veel organisaties een uitdaging om de medewerkers procesgericht te laten denken en om ze bekend te maken met de Sensus BPM Online publicatie. Toch is dit belangrijk omdat procesmanagement ervoor zorgt dat alle neuzen dezelfde kant op wijzen.
Hebben jij en je IT leverancier wel hetzelfde beeld als je het over een proces hebt?
Er is een grote kans dat leveranciers anders kijken naar processen. Om procesmanagement goed in te richten, is het belangrijk om hierover op één lijn te zitten. De eerste vraag bij een implementatietraject van een nieuw systeem is tenslotte: hebben jullie de processen goed vastgelegd?
Sensus BPM Online opent deuren voor Havensteder
In control zijn is voor iedere organisatie cruciaal. In control zijn betekent onder meer dat de organisatie op ieder moment adequaat kan reageren op risico’s, maar ook kan inspelen op kansen. Havensteder, een woningcorporatie met ruim 400 werknemers, schenkt daarom aandacht aan het beschrijven van processen.
Keep up with Koopmans: hoe gaat het met hun Sensus BPM Online-gebruik?
Al onze klanten volgen een ander pad in hun Sensus BPM Online-rit. Er is namelijk niet één manier waarop Sensus BPM Online gebruikt moet of kan worden. Daarom blijven wij altijd nieuwsgierig naar onze klanten en hun ervaringen met procesmanagement.
‘Sharing is caring’: Oost West Wonen deelt klachtenprocessen om andere woningcorporaties op weg te helpen
Oost West Wonen deelt hun klachtenprocessen gemaakt met Sensus BPM Online Hiermee willen ze andere woningcorporaties helpen. Lees waarom.
Student Experience maakt grote stappen met het modeleren van processen
Dankzij Sensus BPM Online maakt Student Experience grote stappen met het modelleren van processen in hun organisatie, lees het verhaal.
Meetbare processen zetten Alstom Transport ‘Back on Track’!
Alstom Transport B.V. is een wereldwijde ontwikkelaar en leverancier van systemen, onderdelen en dienstverlening voor de railsector. Onder het mom van het interne programma ‘Back on Track’ , is Alstom Transport momenteel bezig meer structuur aan te brengen in de organisatie.
Procesmanagement in de bouw: 4 toepassingen voor een succesvolle bedrijfsvoering
Steeds meer bouwbedrijven brengen hun processen beter in kaart om beter om te gaan met veranderingen en strengere eisen.
Procesmanager en assessor Dirk Pfauder deelt vier manieren waarop procesmanagement organisaties helpt vooruit te komen.
Integraties van Sensus BPM Online: zo verbind je processen met actuele informatie
Wanneer je een proces beschrijft, sluit het precies aan op de manier waarop de organisatie werkt. Maar na verloop van tijd merk je misschien dat het proces niet meer actueel is. Dat is precies waar integraties tussen Sensus BPM Online en andere applicaties het verschil maken.
Veilig, veiliger, het veiligst
Misschien ervaar jij het ook in je eigen organisatie? Er is een steeds grotere bewustwording dat organisaties kwetsbaar zijn als het gaat over informatiebeveiliging.
Anton Jan Wouters (Wooncompas): Processen beschrijven om als corporatie in control te zijn
Als woningcorporatie wil je in control zijn, inzicht hebben in de risico’s die je loopt en de juiste beheersmaatregelen nemen. Maar hoe zorg je hiervoor als organisatie en wat levert het je onderaan de streep op?
Quick-tips | Smart Navigator Themes
Sensus process management heeft nu de gloednieuwe feature: Smart Navigator Themes. Elk thema is vernoemd naar een Europese stad.
Multidisciplinaire bouwpartner BESIX Nederland gaat digitaal
Bouwpartner BESIX Nederland gaat digitaal en werkt samen met Sensus process management voor alle nieuwe bouwprojecten in Nederland.
Friese woningcorporatie Elkien stapt over op Sensus BPM Online
Met circa 20.000 sociale huurwoningen en rond 180 medewerkers is Elkien een grote woningcorporatie in Friesland. In de tweede helft van 2018 ontstond behoefte aan het eenduidig weergeven van de bedrijfsprocessen, overzichtelijk voor iedereen.
ISO 27001 in de praktijk: zo helpt Sensus BPM Online
Organisaties stellen steeds hogere eisen aan informatieveiligheid. Daarom werkt Sensus process management volgens de internationale norm ISO 27001. Voor onze klanten geeft dat zekerheid dat we informatieveiligheid blijvend aandacht geven en onze werkwijze regelmatig onafhankelijk laten toetsen.
Samenwerking Datarotonde en Sensus process management
Het is nu nog makkelijker geworden om procesmanagement te integreren met andere systemen. Dankzij de koppeling van Sensus BPM Online met Datarotonde heb je direct inzicht in alle data bij je processen. De integratie op het krachtige platform van Datarotonde levert zowel woningcorporaties als bouwbedrijven een unieke mogelijkheid om efficiënter te werken.
Mobilis kiest na pilot voor Sensus BPM Online
Na een uitvoerige pilot koos Mobilis eind 2019 voor Sensus BPM Online van Sensus process management. Mobilis maakt daarbij gebruik van de bibliotheekfunctie van Sensus. Een garantie voor uniformiteit bij het inrichten van projecten.
Werkprocessen digitaal toegankelijk bij de Energiewacht Groep
Sensus processen digitaal toegankelijk maken scheelt veel zoekerij bij externe audits. Energiewacht Groep profiteert van Sensus BPM Online
Studentenhuisvester DUWO maakt soepele overstap naar Sensus BPM Online
Stichting Duwo: Er is een flink aantal verbeteringen toegevoegd aan Sensus BPM Online, Lees de klantcase over de overstap naar Sensus.
Woningstichting het Grootslag houdt het incassoproces opnieuw tegen het licht
Woningstichting Het Grootslag vertelt over haar ervaringen met Sensus BPM Online en het Processenboek van Aedes en CorpoNet in het uitwerken van het incassoproces.
Openbaar vervoerder Keolis ISO gecertificeerd met Sensus BPM Software
Keolis Nederland, voorheen Syntus, is een dochteronderneming van de wereldwijde mobiliteitsonderneming Keolis. Keolis Nederland verzorgt openbaar vervoer op de Veluwe (Gelderland), in Midden-Overijssel, Twente en de provincie Utrecht.
‘Maak werkprocessen van de medewerkers, niet van het management’
Als woningcorporatie wil je graag de processen in controle houden. Sensus BPM Online zorgt ervoor dat informatie binnen de corporatie blijft.
Kooyman op Curaçao professionaliseert organisatie en legt de focus op klant
Na het beschrijven van alle processen bij Kooyman B.V. op Curaçao, de grootste doe-het-zelf keten van de Caraïbische eilanden, heeft de organisatie de stap gemaakt naar het verbeteren van de processen en de organisatie als geheel.
Veiligheids- en douaneprocessen op orde bij Rotterdams stuwadoorsbedrijf RST
RST, Rotterdam Shortsea Terminals, is het grootste shortsea containeroverslagbedrijf van Europa. Het overslaan van containers is een delicaat proces en een kleine fout kan grote gevolgen hebben. Daarom houdt RST de processen en werkzaamheden haarscherp in de gaten onder andere met behulp van Sensus process management.
Portaal: Pluriform werkgebied, uniforme werkprocessen
Woningcorporatie Portaal werkt vanuit vijf regiokantoren en bedient meer dan 50.000 huishoudens. Met Sensus BPM Software legde Portaal alle relevante processen vast op basis van de CORA procesarchitectuur, minimaliseerde regio-specifieke verschillen en voert organisatiebrede veranderingen nu sneller door dan ooit.
Sensus BPM Online: sterk instrument voor het internationaal harmoniseren van werkprocessen
Effectieve harmonisatie
Walraven stroomlijnt de samenwerking tussen 1.200 medewerkers door het harmoniseren van werkprocessen met Sensus BPM. Dit zorgt voor wereldwijde uniformiteit, versnelt ISO-audits en borgt continue verbetering binnen de internationale ERP-omgeving.
Direct resultaat
Deze praktijkvoorbeelden laten zien hoe je processen verbetert en eigenaarschap organiseert in de dagelijkse praktijk. Leer hoe je doorlopende procesbeheersing inzet voor een hogere kwaliteit en een eenduidige klantbehandeling.
Hoe CMIS Group haar hypotheekdiensten Lean maakt
Het doel heeft CMIS Group heel helder voor ogen, blijkt uit de vraag hoe CMIS Group is begonnen met Sensus BPM Online. “Wij willen een Lean organisatie worden. Onderdeel daarvan is procesoptimalisatie, maar ook een aanpassing in houding en cultuur van de organisatie. We zochten een tool om deze ambitie te ondersteunen en kwamen bij de BPM applicatie van Sensus process management uit”, vertelt Peter Ros, Director Business Process Improvement.
Benieuwd of deze manier van werken
bij jullie past?
Ervaar hoe processen echt gaan werken
Wil je zien hoe Sensus BPM Online procesmanagement onderdeel maakt van het dagelijkse werk? Probeer het zelf en ontdek of deze manier van werken past bij jouw organisatie.
Je zit nergens aan vast en kunt direct aan de slag. Je kunt het 30 dagen gratis uitproberen.
